제조사와 계약을 해야 하나요? 믿을 수 있는 곳이 있나요? 18년 경력의 전문가 대명이 여러분의 모든 궁금증을 해결해드립니다.
엘리베이터 유지보수 계약이나 갱신에 대해 고민하시는 분들이 많을 텐데요. 제조사와 계약을 했는데 유지·점검은 협력업체에서 하게 되거나, 유지보수 계약을 갱신하려고 하는데 비용이 올라가서 다른 업체를 찾는다면 고민이 많이 됩니다.
저희 대명엘리베이터에 위와 같은 질문을 하시는 고객님이 계십니다.
그래서 오늘은 가장 합리적인 방법을 찾을 수 있도록 자주 묻는 질문에 답변하고 유용한 정보를 제공해 드리겠습니다.
오늘 대명을 처음 보시는 분들을 위해 간단하게 설명드리겠습니다^^ 대명은 약 18년 동안 엘리베이터 유지보수, 리모델링, 교체 업무를 대행해 온 전문업체입니다.
그럼 소개해드리고, 궁금하신 점은 바로 알아보세요.
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먼저 간단한 배경지식과 기본적인 상식부터 시작해보겠습니다.
엘리베이터는 분명 일상생활에서 오르락내리락하는 데 있어 편리함을 제공하는 시설입니다.
그러나 단지 편의를 위해 설치된 기계는 아닙니다.
건축법 제64조 제1항에 따라 6층 이상, 연면적 2,000제곱미터 이상인 건축물에는 엘리베이터 설치가 의무화되어 있습니다.
(단, 6층 이상 건물의 경우 각 층의 거실 바닥 면적이 300㎡이고 해당 면적 내에 직접 접근 램프가 1개 이상 있는 경우는 예외입니다.
) 이동권을 보장하기 위한 것이기도 하다.
어쨌든 건물에 엘리베이터가 있는 한 1년에 한 번씩 자체 점검을 실시하고 일부 부품을 주기적으로 교체해야 한다.
10,000개 이상의 부품으로 구성되어 있으며 전기 기술과 복잡한 기계를 사용합니다.
‘복합시설’이기 때문이다.
이는 안전을 위해 필수적입니다.
이전 이미지다음 이미지 그렇다면 엘리베이터 유지 관리는 누가 결정하는 걸까요? 아파트, 오피스텔, 빌라, 상업용 건물, 복합건물 등 모든 건물에는 ‘관리자’가 있습니다.
화재, 전기뿐만 아니라 엘리베이터에도 ‘주인’, 즉 건물이 있습니다.
소유자나 관리자는 전문기술자에게 관리를 위임할 수 있습니다.
그래서 엘리베이터를 설치한 후 유지보수를 제조사에 맡기는 분들이 많습니다.
POG(단순 계약)와 FM(포괄 계약)에 대해 한 번쯤 들어보셨을 것입니다.
선택한 계약에 따라 유지 관리 기술자가 한 달에 한 번 장비를 검사하고 정기적으로 부품을 교체합니다.
이때 무조건 제조사와 엘리베이터 유지보수 계약을 체결할 필요는 없습니다.
예전에는 제조사가 아니었다면 브랜드별로 했을 것입니다.
예전에는 호환되는 부품을 공급하는 것이 어려웠습니다.
요즘은 대명과 같은 전문업체에서도 부품공급이 가능합니다.
그래서 저희는 18년간 다양한 브랜드와 종류의 엘리베이터를 관리해왔기 때문에 항상 다양한 부품의 재고를 보유하고 있습니다.
^^ 이전 이미지다음 이미지 유지비에 대해 이야기하기 위해서는 계약서에 대한 간략한 설명이 먼저 나와야 할 것 같습니다.
계약을 체결하기 전 가장 먼저 염두에 두어야 할 점은 ‘월 관리비’보다는 계약 내용과 보장 범위입니다.
엘리베이터 차량을 양호한 상태로 유지하고 안전한 운행을 보장하기 위해 자가정기점검 – 고장대응 – 부품교체 및 수리 – 정기점검 – 통신안전의 5가지 중요사항을 준수하고 있습니다.
POG는 주로 자체 정기 점검과 정기적인 장애 대응을 보장합니다.
기본적인 계약이라고 볼 수 있습니다.
계약기간은 평균 1년 정도이므로 회사 변경이 용이하다.
따라서 보장되는 품목이 적기 때문에 월 유지관리비가 저렴하지만, 정기점검, 부품교체, 수리 등은 별도의 계약이 필요합니다.
단점은 비용이 높다는 점이다.
계약이 갱신될 때마다 비용이 증가할 수 있습니다.
FM에는 모든 POG 품목과 정기 검사, 부품 교체 및 수리가 포함됩니다.
다만, 계약기간은 평균 3~5년이다.
그래서 회사를 바꾸는 것이 쉽지 않습니다.
하지만 POG보다 더 많은 면적을 담당하고 있기 때문에 건물주 입장에서는 편리하다.
물론, 유지보수 업체마다 내용이 다릅니다.
하지만, 기본 틀은 이렇다는 것을 알면 좀 더 수월해지겠죠? 이전 이미지다음 이미지 그래서 계약 시 염두에 두어야 할 것은 ‘부품 수리 및 교체 비용’인데, 이는 월 관리비보다 가장 큰 비용이 될 수 있습니다.
여러분도 아시다시피 부품은 소액과 대액으로 나뉘며, 그에 상응하는 가치가 있습니다.
이것은 크게 다릅니다.
업체의 책임이 어디까지인지 확인하고, 장비의 수명과 건물의 노후화 상태도 함께 고려하는 것이 좋습니다.
하지만 실제로는 엘리베이터 관리 회사가 귀하의 건물에 어떤 유형이 적합한지 잘 알려줄 수 있습니다.
가격이 자신에게만 유리하게 되는 것인지, 아니면 견적이 낭비되는 것은 아닌지 걱정이 되실 수도 있습니다.
따라서 처음에 시간을 투자하시더라도 최소한 3곳 이상의 곳에서 견적을 받아보시고 결정하시는 것을 권해 드립니다.
이전 이미지다음 이미지 물론 저희 대명엘리베이터는 18년 넘게 고객과의 신뢰를 유지해왔기에 양심적으로 추천해드리고 있습니다.
기업이기 때문에 이익을 보는 것은 물론 좋지만, 정직을 우선으로 생각한다면 고객들도 결국 우리를 알아주게 될 것입니다.
^^엘리베이터 유지보수 계약에 관한 문의입니다.
인버터 수리나 교체 견적이 필요하신 경우 대명을 기억해 주시면 감사하겠습니다.
하단으로 연락주시면 24시간 친절한 답변과 합리적인 견적을 약속드립니다.
전국에 70개 지점이 있습니다.
그래서 어떤 분야든 빠르게 대응할 것을 약속드립니다!
고객님의 안전을 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
추운 날씨에 건강 조심하시고, 좋은 하루 보내시기 바랍니다.